Deze voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Kachelvloeistof.nl en consumenten via deze webshop.
1. Aanbod en overeenkomst
We beschrijven producten en prijzen zo zorgvuldig mogelijk. Een overeenkomst ontstaat nadat je bestelling is geplaatst en door ons is bevestigd. Kennelijke fouten, zoals een evident onjuiste prijs, binden ons niet.
2. Prijzen en betaling
Alle consumentenprijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij duidelijk anders vermeld. Eventuele bezorg- en toeslagkosten worden vóór het plaatsen van de bestelling getoond. Betaling verloopt via de betaalmethoden in de checkout.
3. Levering en afhalen
De beschikbare leverings- en afhaalmogelijkheden, kosten en verwachte levertijd staan in de checkout. Een genoemde levertijd is een verwachting. Bij vertraging informeren we je zo snel mogelijk. Controleer bij ontvangst of de bestelling compleet en onbeschadigd is.
4. Producten en gebruik
Volg altijd de product-, veiligheids-, opslag- en gebruiksinstructies. Afbeeldingen kunnen door scherminstellingen beperkt afwijken. Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet en op de wettelijke garantie.
5. Herroeping en retourneren
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht voor zover geen uitzondering van toepassing is. De praktische uitleg, termijnen en uitzonderingen staan op onze pagina Retourneren en herroepingsrecht.
6. Klachten
Meld een klacht zo snel mogelijk via info@kachelvloeistof.nl met je ordernummer en een duidelijke omschrijving. We reageren zo spoedig mogelijk en zoeken naar een passende oplossing.
7. Aansprakelijkheid en recht
Onze aansprakelijkheid is beperkt voor zover de wet dat toestaat. Deze beperking doet geen afbreuk aan dwingende consumentenrechten. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Contact en bedrijfsgegevens
Kachelvloeistof.nlE-mail: info@kachelvloeistof.nl
KvK: 95964312
Btw-id: NL003184350B48